Журнал «Обязательное медицинское страхование» № 1 2011

с.36

УДК 614.2

Опыт работы территориальных фондов обязательного медицинского страхования Сибирского федерального округа по защите прав застрахованных граждан

И.В. Долгова, Л.Г. Присяжная
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Алтайского края

Обобщен практический опыт работы территориальных фондов обязательного медицинского страхования Сибирского федерального округа по защите прав застрахованных граждан. Подробно освещены наиболее эффективные направления деятельности территориальных фондов по повышению правовой грамотности населения. На примере Кемеровской области представлена практика
организации службы представителей страховых медицинских организаций в лечебно-профилактических учреждениях. Отражена динамика обращений граждан в территориальные фонды ОМС по вопросам, связанным с предоставлением бесплатной медицинской помощи и результаты социологических опросов населения по удовлетворенности качеством медицинской помощи. Статистические
данные приводятся за 9 месяцев 2010 года.
Ключевые слова: обязательное медицинское страхование, страхование медицинских организаций, бесплатная медицинская помощь, качество медицинской помощи.

Abstract
Experience of Territorial Foundations of Obligatory Medical Insurance of the Siberian Federal Region in Protection of Insured Citizens Rights
I.V. Dolgova, L.G. Prisyazhnaya
The Territorial Foundation of Obligatory Medical Insurance of the Altai Region

A practical experience of Territorial Foundations of Obligatory Medical Insurance (OMI) of the Siberian Federal
Region in Protection of Insured Citizens Rights is generalized. The most efficient trends of activity of territorial foundations in legal competence increase for population is highlighted in details. Practice of a service arrangement of representatives of insurance medical organizations in treatment prophylactic institutions is presented as example of Kemerovo Region. Dynamics of citizens applying to the territorial OMI foundations with questions to provide the free medical care is reflected in the article as well as results of sociological questioning of population according to satisfaction with medical service quality. Statistic data is given for the period of 9 months in
2010.
Key words: obligatory medical insurance, insurance of medical organizations,
free medical care, quality of medical care.